購物指南

配送

本館之床墊商品屬大型家具，從收到客戶款項到配達需要 7-10 個工作天(不含假日)。
送貨前配送員會先電話聯絡，並將商品搬運上樓。

本館沒有配送外島地區， 敬請見諒

搬運

大型家具皆以人工搬運，請體恤配送員的辛勞，僅限都會區有電梯大樓以及無電梯四樓內免費搬運上樓，
五樓(含)以上每一層酌收 200元(五樓200元、六樓400元...以此類推 )，請以現金現場支付給配送員。

若為樓中樓、需要吊車或層板較低之房屋請先來電洽詢

運費

全店免運費。 不論是床墊、沙發或周邊小物都是。

偏遠地區運費另計，如下圖

洽詢

若以上資訊尚未解決您的疑問，
請撥打免費客服專線：0800-300-444，將有專人為您解惑。

營業時間：星期一至星期五，8:30至17:30，國定例假日休息

請注意：
若有「安床＆入厝」時間上的需求，請於購買前主動與我們聯繫告知。
我方將盡力配合您的送達時間。但不能保證「準時到達」。
因路上交通狀況較難掌握，尤其是「逢年過節」交通狀況更難準時掌握。

在此特別聲明，避免造成雙方誤解。

結帳前請詳細了解退換貨資訊，在您送出訂單的同時即視同您已詳閱並同意以下規定。

以下規範僅適用於「米德睡眠居家網路銷售平台」(以下簡稱為「米德」)。

1. 當您收到商品時，卻發現與訂單內容不符或有瑕疵等情況，敬請在商品到府的隔日起七天內與米德聯絡，我們將有專人協助您處理退換貨事宜。(發票隨貨送達，敬請妥善保管。)
2. 當您收到商品時，卻發現商品於運輸過程中碰撞導致破損或有瑕疵等情況，敬請在商品到府的當日起三天內，拍照回傳至服務信箱：best1.bed@msa.hinet.net，我們將有專人協助您處理退換貨事宜。
3. 依據消費者保護法第19條規定，自消費者收到商品第二天起計算，有七天的猶豫時間可與米德聯絡申請退換貨，但請注意「七天猶豫期非試用期」，因此若退換之商品的本體、隨附配件、隨附文件、贈品、外包裝及標籤等，有受損、髒污、缺件、變更之情況，可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而使您行使退換貨的權利受到影響，或需負擔商品所喪失價值之費用。因此，申請退換貨時請務必恢復完整的包裝及商品內容。
4. 床墊、枕頭、防螨噴劑、保潔墊及棉被等個人衛生用品、消耗品，由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態，且為了保護其他顧客之權益，故若非商品有瑕疵，拆封後不接受退換貨。
5. 七天猶豫期後，原則上不接受任何理由的退換貨。
6. 若您非因商品有瑕疵(如受損、髒污、缺件、故障等情況)，則是以以下「尺寸買錯」、「觸感與想像中不同」、「家人說不需要了」、「按錯數量了」等個人因素申請退貨，米德將直接從您的退款中扣除您在此次交易中實際產生的所有費用後歸還，訂購前敬請確認商品是否符合您的需求，或直接前往北部或中部展示廳試躺與選購。
7. 商品送達後，僅接受「一次『部分商品退貨』、『全部商品退貨』以及因商品瑕疵的『同商品換貨』」，不接受不同商品的換貨(商品名稱不同即為不同商品)，若您想將原購買商品更換為其他商品，請在退貨後另行訂購(運費計算方式以新訂單為準)。
8. 由米德物流車配送的大型家具類商品，七天猶豫期過後若有特殊因素需要退換貨時，米德將酌收新台幣1,000元的回收作業費。
9. 若您有多次非商品瑕疵退換貨的之紀錄，米德可能會基於您的個人信用考量而不再接受您的訂單。

色差

產品顏色可能會因每台顯示器呈，現或拍攝環境略有色差，情境圖僅供參考，請以實際商品為準。

氣味

本館商品皆為全新品，
由於新材質新布料均存在輕微的氣味(如乳膠/泡棉/環保膠/科技棉，皆通過測試，氣味對人體無害)，
經物流長途運輸，長時間沒有通風透氣，也會存在些許氣味，均屬正常現象。

※建議可保持對流通風(通常在幾天味道就能消散)。

定製

客製化商品一律不接受退換貨， 請在下單前務必確認您所需要使用區域之尺寸，若因商品尺寸問題不可作為退換理由。

本店商品皆為手工製作與實際 商品尺寸可能略有誤差

尺寸

商品尺寸皆為人工丈量略有誤差 ±2公分為正常範圍，
請正確測量使用區域尺寸，
如因買家下錯單導致尺寸不合而要求退換貨時，
則買家需自行承擔運送過程中實際產生的所有費用。

簽收

買家簽收前請先確認外包裝是否有破損，
情況嚴重可拒絕簽收 （塑料薄膜請先不要拆，正常使 用時再拆，方便客服進行退換貨處理），
如果拆封可能會產生床墊整新費或包裝費。

歡迎您使用米德睡眠居家網路銷售網站（https://nidor.com.tw，以下稱「本網站」），本服務是由富可立貿易有限公司（以下簡稱「富可立」﹚負責經營，本服務均依據以下「米德睡眠居家-會員服務條款」（以下簡稱「本條款」），為保障您的權益，於開始使用本服務時，請先詳讀本條款與其隱私權政策，以及其他未來陸續公佈之相關條款，並請您確實遵守下列條款。

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3. 若您為未滿二十歲，除應符合上述規定外，應經您的法定代理人（監護人）閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後修改變更後，始得申請、註冊及使用本服務；當您完成相關申請或開始使用本網站所提供之服務時，則視為您已向富可立擔保已取得法定代理人（監護人）之事先同意。

二.服務說明

1. 本服務包含本網站、線上留言服務及其他相關的線上服務（以下簡稱「本服務」）。
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三.本服務說明

1. 經富可立提供之資訊或服務，包括所有本網站內容、經富可立提供之任何應用程式及平台服務，其文字、圖像、音訊及視訊，均屬富可立之財產或其他合法權利人所有，富可立及其他合法權利人保留所有權益，用戶不得以任何形式，向第三者轉發有關之文字、圖像、音訊及視訊。富可立保留向任何侵權人士追究之權利。
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6. 本條款最終解釋權屬於富可立所有。富可立亦保留更改以上使用條款之權利，一切以最新版本之使用條款為依歸。用戶敬請參考富可立網站上最新版本之會員服務條款。
7. 公平使用政策：
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8. 用戶使用本服務，有下列情形之一者，富可立有權暫停或終止該用戶於富可立資訊服務之所有帳號或終止富可立資訊服務之所有契約，並由客戶負一切法律責任；且於停權期間未滿時，拒絕提供該用戶所有資訊服務：竊取、更改、破壞富可立資訊情事者。
   • 有擅自複製服務資訊轉售、轉載情事者。
   • 擷取非經富可立正式開放或授權之資源。
   • 有危害通信或影響其他客戶權益者。
   • 影響系統運作或加重系統負擔者，或干擾它的相關軟體、硬體或伺服器。
   • 其他違反臺灣法律規定之情事。
9. 會員註冊：
   您的註冊義務為了能使用本服務，您同意以下事項：
   • 依本服務註冊內容之提示提供您本人正確、精確、最新及完整的資料（前開資料以下簡稱「會員資料」）。
   • 維持並立即更新「會員資料」，確保其為正確、精確、最新及完整。若您提供任何錯誤、不實、過時、不完整或有誤導成分的資料，或者富可立有合理的理由懷疑前開資料為錯誤、不實、過時、不完整或有誤導成分的資料，富可立有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您於現在和未來使用本服務之全部或部份。富可立十分關心所有使用者（特別是兒童）的安全及隱私。
   • 本服務因應經營需求，得調整個別會員之服務內容。
   • 隱私權由富可立保存並與您有關的「會員資料」及其他相關資料均受到個人資料條例和富可立「米德睡眠居家網路銷售網站-隱私權政策」之規管。請到以下的網頁瀏覽的隱私權政策全文:https://www.nidor.com.tw/privacy。
10. 會員帳號、密碼及安全
    完成本服務的登記程序之後，您將收到一個密碼及帳號。維持密碼及帳號的機密安全，是您的責任。利用該密碼及帳號所進行的一切行動，您將負完全的責任。您同意以下事項：
    • 您應自行保管帳號及密碼，如發現帳號及密碼遭盜用或其他不當使用，應即時通知富可立，並協助提出具體事證，惟富可立相對應採取之有關措施，是為因應保障會員相關權益，並不構成對您有明示及或默示之擔保或賠償責任；富可立對於會員之帳號及密碼遭人非法使用，不負賠償責任。
    • 每次連線完畢，均結束您的帳號使用。您未能遵守本項規定所衍生之任何損失或損害，富可立無法也不予負責。
11. 會員行為
    • 您了解一切的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料（以下簡稱「使用者內容」），無論其為公開張貼或私下傳送，均為前開「使用者內容」提供者之責任。易言之，您，而非公司，將對經由本服務上載、張貼、發送電子郵件或傳送之「使用者內容」負完全的責任。富可立無法控制經由本服務而張貼之「使用者內容」，因此不保證前開「使用者內容」之正確性、完整性或品質。您了解使用本服務時，可能會接觸到令人不快、不適當、令人厭惡之「使用者內容」。在任何情況下，富可立均不為任何「使用者內容」負責，包含但不限於任何「使用者內容」之任何錯誤或遺漏，以及經由本服務張貼、發送電子郵件或傳送而衍生之任何損失或損害。
    • 您同意不將本服務作以下用途：
      • 上載、張貼、發送電子郵件或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人私隱、有害或種族歧視的或道德上令人不快的「使用者內容」。
      • 以任何方式傷害任何人/任何機構。
      • 冒充任何人或機構，包含但不限於富可立主管、編輯、意見領袖、主持人，或以虛偽不實的方式陳述或謊稱與任何人或機構之關係。
      • 偽造標題或以其他方式操控識別資料，以偽裝經由本服務傳送之任何「使用者內容」之來源。
      • 將依據任何法律或契約或信任關係（例如由於雇用關係和依據保密合約所得知或披露之內部資料、專屬及機密資料）而無權傳送之任何「使用者內容」加以上載、張貼或以其他方式傳送。
      • 將侵害任何人之任何專利、商標、營業祕密、版權或其他專屬權利（以下簡稱「權利」）之「使用者內容」加以上載、張貼或以其他方式傳送。
      • 將任何廣告信函、促銷資料、「垃圾郵件」、「濫發信件」、「連鎖信件」、「直銷」或其他任何形式的勸誘資料加以上載、張貼或以其他方式傳送。
      • 將設計目的在於干擾、破壞或限制任何電腦軟體、硬體或通訊設備的電腦病毒，包括但不限於「木馬屠城」病毒（TrojanHorses）、蠕蟲（worms）、「計時炸彈」（timebombs）或刪除蠅（cancelbots）以下簡稱「病毒」），或其他電腦代碼、檔案和程式之任何資料，加以上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送。
      • 破壞正常的對話流程、造成螢幕快速移動，或使本服務其他使用者無法打字，或對其他使用者參加即時交流的能力產生負面影響。
      • 干擾或破壞本服務或與本服務相連線之伺服器和網路，或不遵守於本服務連線網路之規定、程序、政策或規範。
      • 故意或非故意違反任何適用的本地、國家或國際法規，以及任何具有法律效力之規定。
      • 「跟蹤」或以其他方式騷擾他人。
      • 蒐集或儲存其他使用者之個人資料。
    • 富可立承諾力求使用者內容之準確性及完整性，但使用者內容如有錯誤或遺漏，富可立不會承擔任何賠償責任。您了解富可立並未針對「使用者內容」事先加以審查，但富可立及其指定人有權（但無義務）依其自行之考量，拒絕和移除可經由本服務提供之任何「使用者內容」。在不限制前開規定之前提下，富可立及其指定人有權將違反本服務條款和令人厭惡之任何「使用者內容」加以移除。您使用任何「使用者內容」時，包括依賴前開「使用者內容」之正確性、完整性或實用性之情形，您同意必須自行加以評估並承擔所有風險。因此，您同意您不得依賴富可立創造或接受之任何「使用者內容」，包含但不限於本服務其他之部分。
    • 富可立是以即時上載資訊的方式運作，富可立並未管制任何「通訊服務」（電話、電子郵件服務、聊天區域等通訊設施）之使用者內容、訊息或資料，因此富可立拒絕承擔任何「通訊服務」及您參加任何「通訊服務」所導致之任何行動之相關法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意見，並非本網站之立場。由於富可立受到「即時上載留言」運作方式所規限，故不能完全監察所有留言。而「通訊服務」管理者及主持人並非富可立授權發言人，其看法未必反映富可立的立場或看法。若讀者發現有留言出現問題，請以透過以下電郵通知本網站:best1.bed@msa.hinet.net
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      • 遵守法律程序
      • 執行本服務條款
      • 回應任何「使用者內容」侵害第三人權利之主張，或保護富可立、其使用者及公眾之權利、財產或個人安全。
      • 您了解本服務之技術處理及傳送，包含您「使用者內容」，可能經由各個網路加以傳送，且為了符合及配合連線網路或裝置之技術要求而進行改變。
12. 國際使用之特別警告
    您了解網際網路的無國界性，同意遵守當地所有相關規定之網上行為及可接受「使用者內容」之法規。您特別同意遵守關於從中華民國或您居住的國家或地區輸出技術性或個人資料所有相關法律。
13. 於本網站張貼之公共資料
    • 為本服務條款適用之目的，「本服務公開使用區域」是指一般公眾可以使用的區域，包括討論區、留言板、行動應用服務等。
    • 您選擇於本服務公開使用區域上載或張貼之「使用者內容」將代表您同意富可立可用作向公眾發佈之用，您授予富可立免權利金、永久有效、不可撤銷、非專屬及可完全再授權之下述權利：在全球，使用、重製、修改、重新整理、適應化、發行、翻譯「使用者內容」、創作衍生性著作，並將前開「使用者內容」（一部或全部）加以散佈、演示及展示，及/或放入利用任何現在已知和未來開發出之形式、媒體和科技之其他著作物當中。
14. 賠償
    由於您經由本服務提供、張貼或傳送之「使用者內容」、您使用本服務、您與本服務連線、您違反本服務條款、或您侵害其他人任何權利因而衍生或導致任何第三人提出索賠或請求，包括合理的律師費，您同意賠償富可立及其公司主管、代理人、聯名廠商或其他夥伴及員工，並使其免受損害。
15. 1服務轉售之禁止
    本服務任何部分或本服務之使用或存取，您同意不進行重製、拷貝、出售、轉售或作任何商業目的之使用。
16. 關於使用及儲存之一般措施
    您承認關於使用本服務，富可立得訂定一般措施及限制，包含但不限於本服務將保留短消息、佈告欄內容或其他上載「內容」之最長期間、本服務一個帳號當中可收發短消息的數量限制，以及一般特定期間內您使用本服務之次數上限（及每次使用時間之上限）。若富可立將本服務維持或傳送之任何訊息及其他通訊和其他「內容」刪除或未予儲存，您同意富可立毋須承擔任何責任。您亦同意，長時間未使用的帳號，富可立有權關閉。您也同意，富可立有權隨時變更這些一般措施及限制，而不需要作出任何通知。
17. 服務之修改
    富可立有權於任何時間暫時或永久修改或終止本服務（或其任何部分），無論其通知與否。並可以隨時終止您使用部份及全部服務內容，事先毋須以書面通知。本服務任何修改、暫停或終止，您同意富可立對您和任何第三人均不承擔責任。
18. 終止
    您同意富可立得基於其自行之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或富可立認為您已經違反本服務條款的明文規定及精神，終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內任何「內容」加以移除並刪除。富可立無論有否通知您，都可以依其自行之考量隨時終止本服務或其任何部分。您同意依本服務條款任何規定提供之本服務，無需事先通知您即可暫停或終止，您承認並同意，富可立得立即關閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關資料及上載「內容」，及/或禁止前開檔案和本服務之使用。此外，您同意若您被暫停或終止進入服務，或您的帳戶或有關的資料和檔案被凍結或刪除時，富可立對您或任何第三人均不承擔責任。
19. 與廣告商進行之交易
    您於本服務或經由本服務與廣告商進行通訊或商業往來，或參與促銷活動，包含相關商品或服務之付款及交付，以及前開交易其他任何相關條款、條件、保證或陳述，完全為您與前開廣告商之間之行為。前開任何交易或前開廣告商出現於本服務所生之任何性質的損失或損害，您同意富可立不予負責。
20. 連結
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21. 免責聲明您明確了解並同意：
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22. 責任限制
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23. 著作權及著作權代理人
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    • 請將有關侵犯版權透過以下電郵通知我們: best1.bed@msa.hinet.net
24. 著作權聲明
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四.個別條款之效力：

本條款之全部或一部份無效時，不影響其他約定之效力。

五.一般條款：

1. 本條款構成您與富可立之全部合意，並規範您對於本服務之使用，並取代您先前與富可立所為之任何約定。您使用相關服務、第三方內容或軟體時，亦應符合適用之額外條款及條件。
2. 本服務條款及您與富可立之關係，均受到中華民國法律所管轄，不適用其涉外法律原則。
3. 本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，均以中華民國法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
4. 富可立未行使或執行本服務條款任何權利或規定，不構成前開權利或權利之拋棄。倘本服務條款任何規定經管轄法院認定無效，當事人依然同意法院應努力使前開規定反映之當事人意向具備效力，且本條款其他規定仍應保有完整的效力及效果。
5. 您同意無論任何法令或法律是否有其他規定，本服務之使用或本服務條款所衍生或相關之任何主張或訴訟原因，應於前開主張或訴訟原因發生後一年內提出，否則永遠不得提出。
6. 您同意富可立保留一切就本服務收費之權利，並同意富可立有權不時更改該費用。如富可立因您違反任何服務條款而暫停或終止您的帳號，您將不會獲任何退款。